Reklam izlemeye çalıştım ama video oynatılmadı.

Bir videoyu izlemeye çalıştınız ama yüklenmedi demek bunu duyduğumuza üzüldük. Bu durum internet bağlantınızdaki bir istikrar sorunları sebebiyle yaşanabilir ya da reklamları seçen oyun sistemindeki bir sorundan kaynaklabilir. Bunu çözmek için lütfen şu adımları takip edin:

• İnternet bağlantınızın doğru ve istikrarlı olduğundan emin olun;
• Arkaplanda çalışan uygulamaları kapatın;
• Farklı bir ağ kullanmayı deneyin (Wi-Fi veya 3G/4G);
• Eğer mümkünse, normale dönüp dönmediğini görmek için biraz bekleyin.

Eğer sorun devam ederse, oyun üzerinden bize bir e-mail gönderebilirsiniz. Bu sayede durumu daha iyi araştırabiliriz. Bu e-postayı göndermek için, lütfen aşağıda gösterilen adımları takip edin: